Koartlyn haw ik sokke ups en downs meimakke mei in Litouske klant, mar úteinlik slagge it ús om it fertrouwen wer op te bouwen en ús earste gearwurking te foltôgjen. Yn it earstoan fertroude hy ús bedriuw net folslein, om't hy sei dat hy earder oplicht wie en dat hy de leveransier betelle hie foarde guod, mar de leveransier hat se net nei him ferstjoerd. Om him fertrouwen te jaan, hawwe wy detaillearre produktynformaasje, bedriuwsynformaasje, akkountynformaasje en myn persoanlike identiteitsynformaasje levere, mar hy hie noch altyd twifels oer ús.
Mei de tiid bleauwen wy it hawwen oer de skaaimerken fan 'e brilferpakking, wy joegen him in soad weardefolle produktynformaasje, en úteinlik begon hy ús relaasje opnij te besjen en ús yntegriteit opnij te evaluearjen.
Om it fertrouwen wer op te bouwen, naam ik it inisjatyf om nauwe kommunikaasje mei him te ûnderhâlden. Wy dielden ynformaasje oer bedriuwsupdates, kwaliteitskontrôle fan produkten, en hoe't ús team soarge foar it suksesfol útfieren fan oarders. Tagelyk joech ik ús klantbeoardielingen en feedback om ús prestaasjes en leauwensweardigens út it ferline te bewizen.
Nei in perioade fan kommunikaasje en útwikseling begon hy my stadichoan te fertrouwen. Hy sei dat hy ús profesjonele kompetinsje erkende en ree wie om ús te fertrouwen dat wy kwaliteitsprodukten op 'e tiid leverje soene. Uteinlik besleat hy mei ús gear te wurkjen en pleatste in wichtige bestelling.
Dizze ûnderfining makke my djip bewust dat it tiid en muoite kostet om fertrouwen wer op te bouwen. Wy kinne it lykwols dwaan, salang't wy oanhâlde op earlikheid, profesjonaliteit en ferantwurdlikens. Earlikheid is tige wichtich, en wy binne freonen mei elke klant, en wy binne ree om mei al ús freonen gear te wurkjen en te besprekken hoe't wy glêzenferpakking tegearre ûntwerpe kinne. Ik sjoch út nei de fierdere gearwurking mei ús Litouske klanten yn 'e takomst om mear saaklik súkses te berikken.
Pleatsingstiid: 9 novimber 2023


